Aviso legal

Política de Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data)

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, DASSHA informa su política de tratamiento y protección de datos personales.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón social: DASSHA S.A.S.
NIT / identificación: 902.086.259-1
Domicilio: Calle 6C # 82A-57, Bogotá D.C., Colombia
Correo: comercial@dassha.com
Teléfono: WHATSAPP +57 312 828 8876.

DATOS QUE RECOLECTAMOS
Nombre, documento de identidad, dirección, correo electrónico, teléfono, datos de envío y facturación, e información de navegación y compra necesaria para prestar el servicio.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
- Procesar y despachar tus pedidos, y gestionar pagos y facturación.
- Atender peticiones, quejas y reclamos (PQR).
- Enviar comunicaciones comerciales y novedades (cuando lo autorices).
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
- Mejorar la experiencia de compra y realizar análisis estadísticos.

DERECHOS DEL TITULAR
Tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre su uso; presentar quejas ante la SIC; revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.

PROCEDIMIENTO
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a comercial@dassha.com. Las consultas se atienden en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles.

ENCARGADOS Y TRANSFERENCIA DE DATOS
Compartimos datos con proveedores que actúan como encargados: la plataforma de comercio (Shopify), el operador logístico (Melonn), la plataforma de email marketing (Klaviyo) y las pasarelas de pago (Wompi y PayU), solo para las finalidades descritas.

VIGENCIA Y REGISTRO
Esta política rige desde julio de 2026. Los datos se conservan mientras exista la relación comercial y durante los plazos exigidos por la ley. DASSHA S.A.S. gestionará, cuando corresponda, el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) ante la SIC.